Oikein kumppaneiden merkitys korostuu, kun Harvian tuotanto- ja hankintajohtaja Mika Suoja puhuu Harvian menestyksestä kansainvälisillä markkinoilla.– Pertti Harvialla on Kiinan alkuvuosilta tuhansia tarinoita. Muistan kuinka hän kertoi, kun he ensimmäisen kerran ajoivat siellä paikoissa, joissa ei ollut edes teitä. Eli lähtivät kartoittamaan mahdollisia asiakkaita ja myöhemmin tehtaan paikkaa. Se on niin “greenfieldiä” kuin voi olla sanan varsinaisessa merkityksessä.
1. Löydä oikea kumppani
Globaalissa kilpailussa Suoja nostaa kumppanit – yhteiset intressit, yhteiset tavoitteet ja sitoutumisen – merkittäväksi kilpailueduksi.
– Koska toimimme pääsääntöisesti jakelijoiden kautta, oikeiden partnereiden löytäminen on tärkeää. Siinä Harvia on aina ollut erityisen vahva. Siteitä rakennetaan vaikka saunan lauteilla, sanoo Harvian tuotanto- ja hankintajohtaja Mika Suoja.
2. Kuuntele asiakkaan tarpeita
Kun Harvia lähtee uuteen maahan tavoittelemaan uusia asiakkaita ensimmäistä kertaa, yrityksessä kuunnellaan tarkkaan, mitä uusien asiakkaiden tarpeet ovat.
– Harvian tuotevalikoima on laaja. Pystymme aika helposti nappaamaan laajasta valikoimasta tietyn ratkaisun, joka näyttää istuvan kohdemaan tarpeisiin. Mutta kyllä lähdössä mennään asiakas edellä.
3. Sitouta henkilöstö yhteiseen päämäärään
Suoja uskoo, että kaikki lähtee siitä, että Harvialla on oikeanlainen, motivoitunut henkilökunta. Ihmiset viihtyvät työssään ja ovat kaikin puolin halukkaita rakentamaan ja kehittämään Harviaa eteenpäin.
– Ihmiset tekevät tuotteet. Jokainen kiuas kokoonpannaan edelleen käsin – koneet eivät näitä tuotteita tee. Toki alkupään tuotanto on pitkälti automatisoitu, mutta joka ikinen kiuas on käsin kokoonpantu ja käsin testattu, että laatu on sitä mitä sen pitää olla.
4. Pidä silmät auki yritysostojen mahdollisuudelle
Harvian kasvu on ollut tasaista ja jatkuvaa. Osansa siinä on ollut strategian mukaisilla yritysostoilla.
– Harvian strategiana on koko ajan ollut yritysostojen kautta kasvaminen orgaanisen kasvun lisäksi. Se on jatkuvaa tekemistä, tutkimusta, selvitystyötä ja kartoitusta.
